Spartan Motors là công ty hàng đầu về thiết kế, kỹ thuật và sản xuất khung
gầm và phương tiện tùy chỉnh cho thị trường cứu hộ khẩn cấp, xe giải trí và xe
chuyên dụng. Và khẩu hiệu Spartan nói lên tất cả: Mọi thứ đang diễn ra. Dù là
phát triển xe cứu hỏa, cứu hộ hạng nhẹ hay phương tiện tấn công nhanh dưới nhãn
hiệu Crimson Fire và Crimson Fire Aerials, Utilimaster giao xe tải cho UPS và
FedEx, hoặc Khung xe Spartan tùy chỉnh cho xe mô tô hạng A và xe bọc thép quân
sự, chất lượng của Spartan Motors.
Cải tiến quy trình lái xe
Các sản phẩm của Spartan bao gồm từ xe cứu hỏa thag chính xác, kỹ sư theo
đơn đặt hàng đến xe tải giao hàng khối lượng lớn, nơi đơn hàng có thể gồm 1.000
đơn trở lên tại một thời điểm. Sau một thời gian tăng trưởng, mở rộng và mua lại,
công ty cần chuẩn hóa các quy trình chức năng chéo kéo dài nhiều dòng sản phẩm
và địa điểm để đạt được sự thống nhất, hiệu quả và đáp ứng cao hơn.
Spartan xác định rằng cần có giải pháp PLM dành cho doanh nghiệp có thể mở
rộng để chuẩn hóa quy trình trong suốt vòng đời sản phẩm và họ muốn có một hệ
thống không ảnh hưởng đến người dùng SOLIDWORKS hoặc yêu cầu thay thế môi trườngPDM Professtional của SOLIDWORKS hiện tại của họ. Để đạt được các mục tiêu này,
Spartan đã chọn Aras cho PLM doanh nghiệp và đưa ra Dự luật Kỹ thuật Vật liệu
(BOM) đầy đủ với cấu trúc sản phẩm dựa trên vật phẩm để quản lý cấu hình cùng với
Quản lý Thay đổi Doanh nghiệp.
Trước khi triển khai PLM cho doanh nghiệp Aras, Spartan đã có ba cơ sở dữ
liệu kỹ thuật khác nhau để theo dõi các thay đổi và một hệ thống riêng biệt tạo
ra các bản vẽ, cũng như một loạt các quy trình sao chép nặng về lao động và thiếu
tầm nhìn toàn công ty.
Để hợp lý hóa các quy trình, các cơ sở dữ liệu tùy chỉnh riêng lẻ đã được hợp
nhất và thay thế bằng Aras, mang đến cho Spartan một giải pháp PLM dựa trên Web
hiện đại, dựa trên mục và trung tâm xử lý. Ngày nay, giải pháp PLM dành cho
doanh nghiệp của Aras đang quản lý hơn 1,8 triệu dòng BOM và hơn 330.000 bộ phận
được phát hành với trung bình 1.000 bộ phận mới được tạo ra mỗi tháng, mang lại
cho Spartan Motors một sự gia tăng đáng kể về hiệu quả và năng suất.
Tối ưu hóa đầu tư vào Kỹ thuật vượt ra ngoài
Do Spartan Motors vận hành kết hợp các quy trình sản xuất theo đơn đặt
hàng, cấu hình để đặt hàng và lặp đi lặp lại trên các dòng sản phẩm khác nhau,
nên cần có chức năng PLM cho doanh nghiệp toàn diện để đạt được giải pháp thống
nhất.
Cấu trúc sản phẩm của Spartan có thể có 600-700 dòng trên mỗi Hóa đơn vật
liệu bao gồm các bộ phận, lắp ráp, linh kiện và vật liệu. Khả năng của Aras để
quản lý các phiên bản và phiên bản của tất cả các mục trong mỗi BOM Kỹ thuật
trên các mục cuối khác nhau khác nhau là điều cần thiết để kiểm soát cấu hình.
Chức năng 'Trường hợp được sử dụng' giúp tiến hành Phân tích tác động đối với
các thay đổi được đề xuất một cách đơn giản và khả năng sắp xếp lại BOM giúp
xác định sự khác biệt giữa các phiên bản dễ dàng.
Spartan cũng đã tự động tạo số phần và vẽ số với Aras. Khi số phần mới được
yêu cầu, Aras cấp số phần dựa trên lược đồ đánh số được thiết lập của Spartan.
Sau đó, mỗi Phần chính được quản lý trong suốt quá trình Phát hành Phần. Cuối
cùng, PLM doanh nghiệp được kết nối với hệ thống ERP, do đó, khi hoàn thành phê
duyệt, ERP sẽ được cập nhật mà không cần nhập lại dữ liệu.
Với Aras, mọi người từ khắp công ty có thể dễ dàng tìm kiếm và tìm các bộ
phận và BOM, tăng khả năng tái sử dụng và giảm thời gian phát triển. Một khả
năng tăng năng suất bất ngờ được ghi nhận bởi Engineering là khả năng nhanh
chóng tìm ra một BOM tương tự, tạo một bản sao và chỉnh sửa khi cần bằng cách
thêm hoặc xóa các bộ phận để tạo ra một sản phẩm mới.
Sau đó, chúng tôi đã chuẩn hóa các quy trình của mình và hiện có đầy đủ
thông tin về sản phẩm ngoài kỹ thuật, vào sản xuất, mua hàng và các bộ phận
khác trong công ty. Đó là một lợi ích to lớn cho hoạt động kinh doanh của chúng
tôi, ông Dave Baer, Giám đốc dự án giám sát các hệ thống doanh nghiệp tại
Spartan cho biết.
Thực hiện quản lý thay đổi doanh nghiệp
Spartan liên tục xử lý hơn 500 thay đổi sản phẩm mỗi tháng. Các quy trình
thủ công trước đây rất tốn thời gian và không nhất quán. Bây giờ những thay đổi
sản phẩm đó chạy qua một quy trình quản lý quy trình kinh doanh được tiêu chuẩn
hóa trong Aras dẫn đến việc phê duyệt nhanh hơn và thời gian chu kỳ nhanh hơn.
Các quy trình quản lý thay đổi doanh nghiệp dựa trên Aras phối hợp cập nhật
đồng thời cho nhiều mục bị ảnh hưởng, chẳng hạn như sự kết hợp của các bộ phận,
bản vẽ và các tài liệu khác, cùng một lúc. Đơn đặt hàng thay đổi doanh nghiệp
(ECO) được tự động chuyển đến đúng người để xem xét và phê duyệt chức năng chéo
và, nếu cần, các cuộc họp của Ủy ban đánh giá thay đổi trực tuyến (CRB) có thể
được tiến hành. Thông báo qua email thông báo cho mỗi người rằng hành động là bắt
buộc và bản đồ quy trình đồ họa cung cấp trạng thái và khả năng hiển thị. Kỹ
thuật, Tài chính, Bán hàng, Tuân thủ, Sản xuất và người mua và người lập kế hoạch
trong Mua hàng đều được bao gồm theo yêu cầu.
Khi đăng xuất hoàn tất và ECO được phát hành, BOM kỹ thuật được cập nhật, hệ
thống ERP được tự động cập nhật mà không cần nhập thủ công, sàn cửa hàng nhận
thông báo và thay đổi được thực hiện trong Sản xuất dựa trên hiệu quả và người
dùng trên toàn công ty biết thay đổi đã được thực hiện.
Đạt được một cấp độ hoàn toàn mới
về dịch vụ khách hàng
RSC chuyên phát triển khung gầm cho xe máy hạng A - hãy tưởng tượng một chiếc
xe buýt 30.000 lbs với khung gầm xe tải 10 tấn. Độ chính xác của thông số kỹ
thuật khung gầm như hệ thống dây điện, lỗ đường ray khung, v.v ... rất quan trọng
đối với việc sản xuất thành công sản phẩm cuối cùng và, như với hầu hết các sản
phẩm đặt hàng kỹ sư, các thay đổi là phổ biến và có thể tốn kém nếu không được
xử lý đúng cách.
Khi khách hàng gửi yêu cầu thay đổi, Kỹ sư ứng dụng của Spartan sẽ bắt đầu
quy trình yêu cầu thay đổi trong Aras. Yêu cầu thay đổi khởi động quy trình doanh
nghiệp thông báo cho từng bộ phận sau đó cung cấp phản hồi, cho phép Kỹ sư ứng
dụng cung cấp cho khách hàng báo giá toàn diện về thay đổi chỉ trong 15 ngày
làm việc. Nếu khách hàng chấp thuận báo giá, thay đổi được đưa ra và sửa đổi được
thực hiện.
Baer đổi mưới đã cho phép đưa dịch vụ khách hàng lên một cấp độ hoàn toàn mới.
Cẩu Aras cũng đã cải thiện báo giá cho khách hàng, điều này ảnh hưởng đến lợi
nhuận chung của hạt động kinh doanh của công ty.